Este departamento trabaja en conjunto con el de Evangelismo para servir a toda la iglesia en la labor evangelística. Organiza esfuerzos o campañas con este propósito y proporciona materiales y capacitación a los miembros de la iglesia para que sumen sus esfuerzos a los del pastor y de los dirigentes en favor de la salvación de las almas.

Además, tiene una responsabilidad fundamental en los programas de asistencia a los más necesitados. En conjunto con otros órganos auxiliares de la iglesia, como la Sociedad de Hombres Adventistas, el Servicio Comunitario Adventista o Sociedad de Dorcas, y el Ministerio de las Posibilidades para la atención de las personas necesitadas o vulnerables.